01Kto odpowiada za przetwarzanie danych?

Administratorem danych jest PRO-RS Sp. z o.o. Korespondencję można kierować na adres: ul. Dworcowa 7/213, 62-020 Swarzędz, a wiadomości dotyczące danych osobowych na biuro@mg-machines.pl. Zapytania wysyłane przez formularz FabrykaPRO trafiają na biuro@fabrykapro.pl.

02Dlaczego i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

• W celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• W celu obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• W celu wypełnienia obowiązków administracyjnych, księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych.
• W określonych sytuacjach na podstawie udzielonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

03Skąd pochodzą dane i jakie informacje zbieramy?

Większość danych otrzymujemy bezpośrednio od osoby kontaktującej się z nami, między innymi przez formularz, pocztę elektroniczną lub telefon. Dane przedsiębiorców i ich przedstawicieli mogą pochodzić także z publicznych rejestrów, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy i Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej.

Formularz może obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, telefon, adres poczty elektronicznej, treść zapytania, informacje o urządzeniu oraz dobrowolnie dołączone zdjęcia.

04Komu możemy przekazać dane?

Dane mogą otrzymać upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora oraz dostawcy usług hostingu, obsługi formularza i poczty elektronicznej, działający na zlecenie Administratora. Dane mogą być udostępnione także wtedy, gdy wymaga tego prawo albo jest to potrzebne do wykonania umowy. Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

05Czy dane mogą trafić poza Unię Europejską?

Dane mogą zostać przekazane do odbiorców poza Unią Europejską, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy lub wynika z korzystania z infrastruktury informatycznej, w tym hostingu i poczty elektronicznej. W takim przypadku stosowane są wymagane prawem zabezpieczenia.

06Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak informacji potrzebnych do obsługi zapytania może uniemożliwić przygotowanie odpowiedzi lub oferty.

07Jak długo przechowujemy dane?

• Przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania oferty i realizacji umowy.
• Po zakończeniu współpracy przez okres wynikający z obowiązków księgowych i podatkowych oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• W przypadku danych przetwarzanych wyłącznie na podstawie zgody do czasu jej wycofania.
• W przypadku prawnie uzasadnionego interesu do czasu jego realizacji albo skutecznego wniesienia sprzeciwu.

08Jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą?

• Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
• Prawo wycofania udzielonej zgody.
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub prowadzonego w celu marketingu bezpośredniego.
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

09Pomiar ruchu i ustawienia prywatności

Po uzyskaniu zgody korzystamy z Google Analytics 4, aby tworzyć zbiorcze statystyki odwiedzin i ulepszać stronę. Usługę dostarcza Google Ireland Limited. Do czasu wyrażenia zgody tag pomiarowy nie jest ładowany i dane analityczne nie są wysyłane.

Decyzję zapisujemy w pamięci przeglądarki, aby nie pytać o nią przy każdej wizycie. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić, wybierając „Ustawienia prywatności” w stopce strony.